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FR-Alert : pourquoi votre téléphone sonne et que faire

Un son que personne n'oublie, un message qu'il faut lire en entier avant d'agir. Voici ce que FR-Alert fait vraiment.

Mis à jour le 20 septembre 2026Lecture : 6 minSource officielle citée en bas de page
En bref

FR-Alert est le système d'alerte de l'État qui envoie une notification à tous les téléphones présents dans une zone en danger, sans inscription ni application. Le message indique la nature du danger, la zone concernée et la conduite à tenir. À la réception : lisez le message en entier et appliquez la consigne indiquée, ne téléphonez pas pour ne pas encombrer les lignes des secours, et ne désactivez jamais ces alertes.

FR-Alert, c'est quoi exactement

FR-Alert est un système d'alerte des populations, opérationnel partout en France depuis juin 2022. Il complète les dispositifs existants (sirènes, médias, réseaux sociaux institutionnels) en permettant d'alerter directement via la téléphonie mobile. Il est utilisé pour tout événement majeur justifiant une mise en sécurité :

Comment ça marche techniquement

FR-Alert combine deux technologies :

TechnologieFonctionnement
Diffusion cellulaire (Cell Broadcast)Une notification s'affiche en quelques secondes sur l'écran, via les antennes relais, sur un canal dédié. Fonctionne sur la 4G.
SMS géolocalisés (LB-SMS)Diffusion de SMS dans une zone donnée, via les antennes identifiées par le Centre SMS. Fonctionne sur 2G, 3G, 4G, mais plus lente pour de gros volumes.

Ces deux technologies sont complémentaires : la diffusion cellulaire est quasi instantanée pour les crises à évolution rapide, les SMS géolocalisés couvrent les téléphones plus anciens.

À la réception d'une alerte

Le message comporte la nature du danger, la zone concernée, et les consignes de mise en sécurité (rester chez soi, évacuer). D'après FR-Alert :

  1. Lisez le message en entier

    Avant de réagir ou de le partager, prenez connaissance de l'ensemble des informations.

  2. Appliquez la consigne indiquée

    Sans l'interpréter ni improviser une réponse différente.

  3. Ne téléphonez pas inutilement

    Pour laisser les lignes disponibles aux services de secours qui s'organisent.

La notification s'affiche même sur un téléphone verrouillé, avec son et vibration. Elle n'apparaît pas sur un téléphone éteint ou en mode avion.

Vos données personnelles

L'État n'a pas accès à la géolocalisation individuelle des téléphones via FR-Alert : le système repose sur la diffusion par antennes relais dans une zone, pas sur le suivi d'un appareil précis. Aucune inscription, aucune application, et aucune publicité ne transitent par ce canal.

Les erreurs à éviter

Avec LASTLINE

Rassurer vos proches après une alerte

FR-Alert vous prévient, vous. LASTLINE peut ensuite vous aider à :

LASTLINE ne reçoit pas les alertes FR-Alert et ne s'y substitue pas : suivez toujours la consigne officielle affichée sur votre téléphone.

Rassurer mes proches avec LASTLINE

Questions fréquentes

Faut-il s'inscrire pour recevoir les alertes FR-Alert ?

Non. FR-Alert alerte toute personne présente dans la zone concernée, sans inscription préalable et sans application à télécharger, quel que soit le téléphone utilisé.

FR-Alert fonctionne-t-il si mon téléphone est verrouillé ?

Oui, la notification s'affiche même sur un téléphone verrouillé, avec un son et une vibration pour souligner son caractère critique. Elle n'apparaît en revanche pas sur un téléphone éteint ou en mode avion.

L'État peut-il localiser mon téléphone grâce à FR-Alert ?

Non. FR-Alert fonctionne par diffusion via les antennes relais dans une zone donnée : l'État n'a pas accès à la géolocalisation individuelle des téléphones par ce biais.

Pour quels types d'événements FR-Alert est-il utilisé ?

Pour tout événement majeur justifiant une mise en sécurité : inondation, tempête, incendie, accident industriel, pollution, épidémie, incident sur les réseaux de transport, ou événement grave de sécurité publique.

Sources

  1. FR-Alert (SGDSN / ministère de l'Intérieur), Foire aux questions.