Davor: sich vorbereiten
Laut Zivilschutz, wenn eine Überschwemmung angekündigt oder wahrscheinlich ist:
- Prüfen Sie die Warnungen von Météo-France und Vigicrues.
- Schützen Sie sich in einem massiven Gebäude, wenn möglich im Obergeschoss.
- Bleiben Sie nicht in der Nähe eines Wasserlaufs.
- Bringen Sie Möbel und Wertgegenstände nach oben, wenn der erwartete Pegel es rechtfertigt.
- Statten Sie sich mit einem Batterieradio und einer Taschenlampe aus.
- Verschließen Sie Wassereintrittsstellen mit Lappen oder Brettern.
- Parken Sie Ihr Auto in der Garage oder binden Sie es fest, damit es nicht abtreibt.
- Legen Sie einen Vorrat an Wasser, Nahrung und Medikamenten an (siehe unser 72-Stunden-Notfallset).
- Bringen Sie Ihre wichtigen Dokumente in Sicherheit: Ausweis, Krankenversicherungskarte, Führerschein.
Während: lebensrettende Maßnahmen
- Entfernen Sie sich von Talgründen und Wasserläufen.
- Bleiben Sie über die Anweisungen der Behörden informiert.
- Seien Sie bereit, schnell zu evakuieren, wenn die Anordnung erfolgt.
- Versuchen Sie unter keinen Umständen, einen Wasserlauf zu überqueren.
- Suchen Sie den höchstmöglichen Zufluchtsort.
- Stellen Sie zu Hause Wasser, Gas und Strom ab.
- Verschieben oder streichen Sie alle nicht notwendigen Fahrten.
Danach: reinigen und melden
- Prüfen Sie, ob die Installationen trocken sind, bevor Sie den Strom wieder herstellen.
- Tragen Sie beim Reinigen Handschuhe: Hochwasser kann Infektionsquelle sein.
- Verwenden Sie kein Leitungswasser, bevor es offiziell wieder für trinkbar erklärt wurde.
- Lüften Sie, um Feuchtigkeit zu vertreiben, desinfizieren Sie Oberflächen mit Chlorbleiche.
- Entsorgen Sie beschädigte Matratzen und Sofas, sowie jegliche Nahrung, die mit Hochwasser in Kontakt kam.
Sobald der Naturkatastrophenzustand per Verfügung im Amtsblatt anerkannt ist, kontaktieren Sie Ihre Versicherung: die Höchstfrist zur Meldung beträgt 30 Werktage nach dieser Veröffentlichung, mit einer gesetzlichen Selbstbeteiligung von 380 Euro für Privatpersonen.
Der Fall des Autos
Versuchen Sie niemals, ein überschwemmtes Auto neu zu starten: das kann elektrische und mechanische Schäden verschlimmern. Kontaktieren Sie Ihre Versicherung vor jeder Handhabung. Ein Auto gilt im Allgemeinen als irreparabel, sobald das Wasser über die Sitzfläche gestiegen ist, ein Niveau, ab dem viele elektronische Teile betroffen sind.
Fehler, die zu vermeiden sind
- Eine überschwemmte Straße überqueren, mit dem Auto oder zu Fuß, auch auf kurzer Strecke.
- Ein überschwemmtes Auto neu starten vor der Einschätzung der Versicherung.
- Den Strom wieder herstellen, bevor alles trocken ist, mit dem Risiko eines Kurzschlusses oder Brandes.
- Warten, um die Versicherung zu informieren, über die 30 Werktage nach der Naturkatastrophenverfügung hinaus.
Ihre Dokumente und Ihr Plan, bereit vor der Warnung
LASTLINE kann Ihnen helfen, sich auf eine Überschwemmung vorzubereiten, bevor sie eintritt:
- Hochwasserwarnungen für Ihr Gebiet zu erhalten;
- einen Sammelpunkt außerhalb des Überschwemmungsgebiets zu speichern;
- Ihre wichtigen Dokumente als PDF zu drucken.
LASTLINE ersetzt keine Versicherungsmeldung und keine Naturkatastrophenverfügung.
Meinen Haushalt mit LASTLINE vorbereitenHäufig gestellte Fragen
Darf man mit dem Auto durch eine überschwemmte Straße fahren?
Nein, niemals. Der Zivilschutz ist eindeutig: versuchen Sie unter keinen Umständen, einen Wasserlauf oder eine überschwemmte Straße zu überqueren, weder zu Fuß noch mit dem Auto. 30 cm bewegtes Wasser reichen aus, um ein Fahrzeug zu destabilisieren.
Was tun, wenn das Auto überschwemmt wurde?
Versuchen Sie niemals, es neu zu starten: das kann elektrische und mechanische Schäden verschlimmern. Kontaktieren Sie Ihre Versicherung, um den Schaden vor jeder Handhabung feststellen zu lassen.
Wie viel Zeit hat man, um einen Überschwemmungsschaden bei der Versicherung zu melden?
Die Höchstfrist beträgt 30 Werktage nach Veröffentlichung der Anerkennung des Naturkatastrophenzustands im Amtsblatt. Es wird jedoch empfohlen, die Versicherung schnellstmöglich zu informieren, ohne diese Veröffentlichung abzuwarten.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung bei einer Naturkatastrophe?
Die gesetzliche Selbstbeteiligung für die Naturkatastrophengarantie beträgt 380 Euro für Privatpersonen, ein regulatorischer Betrag, der unabhängig vom Versicherer identisch ist.
Quellen
- Zivilschutz (Innenministerium), Überschwemmung.
- Vigicrues, Nationale Hochwasserwarnkarte.
Die Beträge der Selbstbeteiligung und Meldefristen werden durch die geltenden Vorschriften festgelegt und können sich ändern: prüfen Sie die aktuellen Bedingungen bei Ihrer Versicherung.