Allgemeiner oder lokaler Ausfall: woran erkennen
Laut EDF ist der erste Reflex, die Stellung Ihres Hauptsicherungsschalters zu prüfen.
| Schalterstellung | Was das bedeutet |
|---|---|
| Obere Stellung (1) | Die Anlage funktioniert normal: der Ausfall kommt vom Netz. Es ist ein allgemeiner Ausfall, dem Netzbetreiber (Enedis) bereits bekannt. |
| Untere Stellung (0) | Der Schalter hat bei Ihnen ausgelöst: es ist ein lokaler Ausfall, verursacht durch ein defektes Gerät oder eine defekte Installation. |
Bei einem lokalen Ausfall empfiehlt EDF, Ihre leistungsstärksten Geräte auszuschalten und den Stecker zu ziehen (Backofen, Kochplatten, Waschmaschine), den Schalter wieder einzuschalten, und dann die Geräte einzeln wieder anzuschließen, bis das verursachende Gerät identifiziert ist.
Die ersten Maßnahmen
Den Sicherungsschalter prüfen
Allgemein oder lokal: siehe Tabelle oben. Das bestimmt alles Weitere.
Kühlschrank und Gefriertruhe geschlossen halten
Jedes Öffnen beschleunigt den Kälteverlust. Siehe unseren eigenen Ratgeber für Dauer und was wegzuwerfen oder aufzubewahren ist.
Gefahrlos beleuchten
Eine Taschenlampe statt einer Kerze, um das Brandrisiko zu begrenzen.
Empfindliche Geräte vom Netz trennen
Computer und elektronische Geräte, um Schäden durch eine Überspannung bei Rückkehr des Stroms zu vermeiden.
Die Gefahr des Notstromaggregats
Das ist der wichtigste Punkt dieses Ratgebers. Ein Notstromaggregat erzeugt Kohlenmonoxid, ein geruchloses, farbloses, nicht reizendes Gas, daher ohne Gerät nicht nachweisbar. Laut dem für Gesundheit zuständigen Ministerium sind Kohlenmonoxidvergiftungen in Frankreich die häufigste Todesursache durch versehentliche Vergiftung im Haushalt, mit etwa 3.000 vergifteten Personen jährlich und rund hundert Todesfällen.
Wenn der Ausfall andauert
Ein allgemeiner Ausfall kann von wenigen Minuten bis mehreren Tagen dauern, insbesondere nach einem Sturm, der Stromleitungen beschädigt hat. Wenn er sich hinzieht:
- Sparen Sie den Akku Ihres Telefons: er ist Ihr einziges Mittel zur Kontaktaufnahme und Information.
- Halten Sie Ihr Notfallset griffbereit (Lampe, Batterieradio, Wasser, nicht verderbliche Nahrung).
- Wenn ein Angehöriger von einem elektrischen medizinischen Gerät abhängt, siehe unseren Ratgeber zu Angehörigen mit hohem Vitalrisiko, der erklärt, wie man vorab über eine geplante Abschaltung informiert wird.
Auf den nächsten Ausfall vorbereitet sein
Nichts sagt einen Stromausfall voraus, aber einige einfache Dinge verringern seine Auswirkung, wenn er eintritt: eine Taschenlampe mit geladenen Batterien, eine Powerbank fürs Telefon, und etwas Wasser und Nahrung ohne Kochbedarf. Das ist genau der Inhalt des offiziellen 72-Stunden-Notfallsets.
Fehler, die zu vermeiden sind
- Ein Notstromaggregat im Inneren laufen lassen, auch „nur 5 Minuten“ oder „mit offener Tür“. Kohlenmonoxid sammelt sich schnell und geruchlos an.
- Den Kühlschrank „zur Kontrolle“ öffnen. Jedes Öffnen lässt nützliche Kälte entweichen.
- Unbeaufsichtigte Kerzen verwenden. Eine Taschenlampe vermeidet das doppelte Brandrisiko.
- Systematisch den Stromanbieter anrufen. Bei einem allgemeinen Ausfall ist er fast immer bereits informiert.
Ihre Vorräte verfolgt, auch ohne Netz
LASTLINE stellt den Strom nicht wieder her, kann Ihnen aber vor dem Ausfall helfen:
- Ihre Autarkie in Tagen für Wasser und Nahrung zu berechnen;
- Ihre Checkliste (Batterien, Lampe, Powerbank) aktuell zu halten;
- Sie über Wetterwarnungen zu benachrichtigen, die diesen Ausfällen oft vorausgehen (Stürme, Gewitter).
LASTLINE erhält keine direkte Information von Enedis über geplante oder laufende Ausfälle.
Meine Vorräte mit LASTLINE verfolgenHäufig gestellte Fragen
Wie erkennt man, ob ein Stromausfall allgemein oder lokal ist?
Indem man die Stellung des Hauptsicherungsschalters prüft. In oberer Stellung (1) funktioniert die Anlage normal und der Ausfall kommt vom Netz: es ist ein allgemeiner Ausfall, von Enedis verwaltet, ein Anruf ist unnötig. In unterer Stellung (0) hat der Schalter bei Ihnen ausgelöst: es ist ein lokaler Ausfall, den Sie selbst beheben müssen.
Darf man ein Notstromaggregat im Inneren benutzen?
Nein, niemals. Ein Notstromaggregat darf laut Gesundheitsbehörden nur im Freien betrieben werden, mindestens 6 Meter von jeder Tür, jedem Fenster oder Lufteinlass entfernt. In einer Wohnung, Garage oder einem Keller genutzt, gibt es Kohlenmonoxid ab, ein geruchloses Gas, das in Frankreich jährlich etwa hundert Menschen tötet.
Muss man Enedis während eines allgemeinen Ausfalls anrufen?
In den meisten Fällen nicht notwendig: ein allgemeiner Ausfall wird fast immer bereits vom Netzbetreiber erkannt, der an der Wiederherstellung arbeitet. Ein Anruf bleibt nützlich, wenn der Ausfall ungewöhnlich lange dauert oder Sie Zweifel an seiner Ursache haben.
Wie lange kann ein Stromausfall dauern?
Von wenigen Minuten bis mehreren Tagen, je nach Ursache: ein lokales Ereignis wird meist schnell behoben, ein Sturm, der Stromleitungen niedergerissen hat, kann ein ganzes Gebiet für mehrere Tage ohne Strom lassen, bis die Reparaturen abgeschlossen sind.
Quellen
- EDF, Stromstörung, Stromausfall: was tun?
- Für Gesundheit zuständiges Ministerium, Kohlenmonoxidvergiftungen.
- Regionale Gesundheitsbehörde Île-de-France, Risiko einer Kohlenmonoxidvergiftung.
Bei Unwohlsein während der Nutzung eines Verbrennungsgeräts (Notstromaggregat, Heizlüfter) gehen Sie an die frische Luft und rufen Sie 15 oder 112 an.